Política de entrega

Conteúdo estrutural em revisão jurídica. Esta página não representa uma política aprovada para publicação.

Frete e prazo só devem ser apresentados quando calculados pelo provider configurado.

Cálculo

O cálculo deve considerar CEP, itens, quantidades, dimensões, peso e regras do provider. Sem cálculo autoritativo, o checkout informa que o frete não está disponível.

Recebimento

A versão aprovada deverá orientar conferência, recusa, avaria, ausência, acesso ao local e responsabilidade pela descarga ou montagem.

Acompanhamento

O canal e o formato de rastreio deverão ser definidos após integração com a transportadora ou plataforma de pedidos.